Dudas frecuentes
Consulta las dudas más frecuentes de nuestros clientes
¿Cómo funciona el servicio de asesoría jurídica online?
Nuestro servicio te permite realizar consultas legales a través de chat, email o videollamada. Un abogado especializado responderá a tus dudas en el plazo establecido según tu plan de suscripción.
¿Qué tipos de suscripción ofrecen?
Ofrecemos tres planes: Básico, Plus y Full. Cada uno tiene diferentes características y tiempos de respuesta. Puedes ver los detalles en nuestra sección de Planes.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí, puedes actualizar o cambiar tu plan en cualquier momento. Los cambios se harán efectivos en tu próximo ciclo de facturación.
¿Quién responderá a mis consultas?
Tus consultas serán atendidas por abogados especializados en el área correspondiente a tu pregunta.
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu suscripción cuando lo desees, sin compromisos de permanencia
¿El servicio incluye representación en juicios?
No, nuestro servicio online se limita a asesoría y consultoría. Si necesitas representación en un juicio, podemos ofrecerte un presupuesto aparte o derivarte a uno de nuestros abogados asociados.
¿Cómo se garantiza la confidencialidad de mis consultas?
Todas las comunicaciones están protegidas por el secreto profesional. Utilizamos sistemas de encriptación avanzados para garantizar la seguridad de tus datos.
¿Qué pasa si mi caso requiere más atención de la que cubre mi plan?
Si tu caso requiere servicios adicionales, te ofreceremos un presupuesto personalizado con un descuento según tu plan de suscripción.
¿Cómo puedo empezar a usar el servicio?
Simplemente elige tu plan de suscripción, regístrate en nuestra plataforma, y podrás empezar a realizar consultas de inmediato.